راهنمای صفحه اصلی پرتال
شرکت رایانمهر به منظور رفاه هر چه بیشتر مدیران فروشگاه "پرتال فروشگاه داران " را راه اندازی کرده است.
شما از این طریق می توانید سفارش خرید خود را پیگیری کرده، درخواست های خود را برای تیم پشتیبانی و فروش ارسال و همچنین از سایر امکانات پرتال استفاده نمایید.
در صورتی که تا کنون در سایت ثبت نام نکرده اید می توانید با کلیک کردن بر روی این گزینه، ثبت نام نمایید.
برای ثبت نام لازم است تا اطلاعات خواسته شده در فرم ثبت نام را تکمیل نمایید. شما می توانید کلمه عبور دلخواه خود را انتخاب و در قسمت مشخص شده وارد نمایید. کلمه عبور خود را برای مراجعات بعدی به سایت به خاطر بسپارید.
تکمیل کردن قسمت های خالی مربوط به نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، کلمه عبور و شماره تلفن ضروری می باشد.
پس از وارد کردن عبارت امنیتی گزینه " برای ادامه کلیک کنید" را انتخاب نمایید.
در صورتی که قبلا ثبت نام کرده اید می توانید بر روی این گزینه کلیک نمایید.
با وارد کردن آدرس ایمیل و کلمه عبور می توانید وارد سایت شوید. در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده اید، می توانید گزینه "جهت بازیابی کلمه عبور خود بر روی این نوشته کلیک کنید" را انتخاب نمایید.
پ-1) ارسال درخواست های پشتیبانی
در این قسمت می توانید درخواست ها و سوالات خود را با استفاده از گزینه "سوال از واحد فروش" ارسال نمایید.
در این قسمت می توانید صورت حسابهای پرداخت نشده خود را مشاهده و پرداخت نمایید.
در این قسمت با انتخاب بخش مورد نظر (فروش/پشتیبانی) می توانید سوالات و درخواست های خود را برای واحد پشتیبانی ارسال نمایید.
جهت کسب اطلاعات بیشتر اینجا کلیک نمایید.
در صورت داشتن هرگونه در خواست، مشکل یا سوال می توانید آن را از طریق این بخش، با تیم پشتیبانی شرکت رایانمهر درمیان بگذارید. علاوه بر این امکان جستجو و مشاهده وضعیت درخواست شما امکان پذیر می باشد.
جهت کسب اطلاعات بیشتر اینجا کلیک نمایید.
با استفاده از این فرم می توانید پیشنهادات، نظرات و انتقادات خود را با ما در میان بگذارید.
جهت کسب اطلاعات بیشتر اینجا کلیک نمایید.
در این قسمت می توانید مستندات مورد نیاز برای استفاده از محصولات شرکت را دانلود کنید.
ح) راهنما و مقالات آموزشی
در این قسمت مقالاتی به منظور کمک ( افزایش فروش ، کار با محصولات، ... ) در اختیار مدیران فروشگاه قرار گرفته است، به علاوه امکان جستجو و مشاهده رایج ترین مقالات امکان پذیر است.
در این قسمت مطالب آموزشی درباره پرتال فروشگاه داران آورده شده است و شامل مقالات راهنمای ارسال درخواست، جستجو و خرید دامنه، راهنمای حساب کاربری من، راهنمای خرید فروشگاه شارژ، راهنمای سرویس های جانبی و راهنمای پرتال فروشگاه داران می باشد .
در این قسمت مطالب آموزشی در مورد پنل مدیریت مطرح شده است و شامل مقالات راهکارهای تجاری، سوالات متداول و راهنمای پنل مدیریت می باشد.
کسب اطلاعات بیشتر از شرایط نمایندگی
این قسمت شامل امکانات قالب ها، روند آشنایی و همکاری با فروشگاه شارژ رایامهر و لیست سود هر کارت شارژ می باشد.
در این قسمت می توانید محصولات و سرویس های ( دامنه و فروشگاه) موجود را خریداری نمایید.
جهت کسب اطلاعات بیشتر اینجا کلیک نمایید.
در این قسمت برای شما امکان جستجو و خرید دامنه فراهم شده است.
جهت کسب اطلاعات بیشتر اینجا کلیک نمایید.
در این قسمت اطلاعات حساب کاربری شما قابل مشاهده می باشد. اطلاعاتی همچون نام و نام خانوادگی، نام شرکت، محل شرکت، محل سکونت ، ادرس ایمیل و ... .
با استفاده از این قسمت برای خرید محصول و تمدید خودکار صورتحساب ها می توانید موجودی حساب خود را افزایش دهید.
در این قسمت خلاصه ای از تعداد محصولات و یا سرویس ها، تعداد دامنه ها، تعداد درخواست های پشتیبانی، موجودی حساب شما و مبلغ صورت حساب های پرداخت نشده قابل مشاهده می باشد.
